[Thông báo] Chuyển hình thức hỗ trợ sang kênh trực tuyến

Q
uý Nhân Sĩ thân mến,

Theo xu hướng chung của cộng đồng, đồng thời nhằm hướng đến lợi ích trực tiếp cho quý Khách Hàng đang trải nghiệm trò chơi, Ban Điều Hành sẽ thay đổi hướng hỗ trợ Khách Hàng thông qua hình thức hỗ trợ trực tuyến (hỗ trợ online) bắt đầu từ năm 2016.

Tiện ích khi hỗ trợ trực tuyến:

• Tiết kiệm được tối đa thời gian hỗ trợ với bất kỳ yêu cầu nào về trò chơi.
• Không phân biệt vị trí địa lý, nơi cư trú, sinh sống và hoàn toàn có thể chủ động yêu cầu hỗ trợ qua đường dây nóng 1900 561 558 và kênh http://hotro.zing.vn
• Các yêu cầu sẽ được hỗ trợ nhanh hơn do không phải mất thời gian đến Nghênh Khách Đường và tiến hành các thủ tục giấy tờ khác.
• Đi kèm nhiều lợi ích khác mà Ban Điều Hành cam kết sẽ hỗ trợ tốt hơn thông qua kênh trực tuyến.
• Lưu ý: Việc thay đổi này HOÀN - TOÀN - KHÔNG ảnh hưởng chất lượng phục vụ mà Ban Điều Hành trò chơi đã cam kết với quý Khách hàng. Đồng thời, KHÔNG ẢNH HƯỞNG đến trò chơi mà quý Nhân Sĩ đang tham gia.

.....

Liên quan đến thông cáo này, các Nghênh Khách Đường tại Tp.HCM, Hà Nội và Đà Nẵng sẽ ngưng hoạt động bắt đầu từ 2016.

• Thời gian ngưng hoạt động Nghênh Khách Đường: Từ ngày 01/01/2016.
• Từ sau ngày 01/01/2016: Các hỗ trợ sẽ được giải quyết nhanh chóng - tiện lợi và sớm nhất có thể thông qua: Đường dây nóng 1900 561 558 hoặc http://hotro.zing.vn.

Chân thành cám ơn quý Khách hàng đã đồng hành cùng các Nghênh Khách Đường trong thời gian qua. Chúng tôi mong tiếp tục ủng hộ của quý Khách Hàng để việc hỗ trợ quý Khách Hàng ngày một tốt hơn.

Trân trọng kính báo